TickS, une PME de 30 personnes, créée en 2004 exploite, pour le compte des collectivités locales leur système billettique, calculateurs d’itinéraires ainsi que leur système d’aide à l’exploitation et d’information voyageur. Nous recherchons une personne autonome, fiable et soucieuse de la qualité du service rendu.
Les profils juniors sont acceptés, une période de formation d’environ 6 mois étant prévue. L’entreprise va donc privilégier l’engagement et la motivation.
Si vous souhaitez rejoindre une entreprise qui a des vraies valeurs humaines (solidarité, intégrité, liberté de parole) et qui souhaite voir grandir et évoluer ses salariés alors rejoignez-nous !
Détails des prestations assurées par TickS :
– Hébergement des serveurs et fourniture des réseaux de communication fixe et mobile
– Administration et maintenance de systèmes billettiques, calculateurs d’itinéraires, systèmes d’aide à l’exploitation et d’information voyageurs
– Formation et assistance des utilisateurs du système
– Exploitation des données : édition des rapports statistiques et tableaux de bord;
– Personnalisation des supports sans contact ;
– Centralisation et répartition des recettes du réseau.
– Réponses aux demandes des usagers
– Traitement et envoi de commande.
– Nous recrutons un(e) technicien(ne) d’exploitation informatique pour l’un de nos clients à Marseille.
Missions proposées :
Sous la responsabilité du Responsable d’Exploitation, vous serez en charge des missions suivantes :
– Support niveau 1 et assistance technique aux utilisateurs
– Diagnostic des anomalies et résolution
– Administration technique et fonctionnelle des systèmes
– Suivi des anomalies
– Formation aux utilisateurs
– Supervision des systèmes et des flux réseaux
– Réalisation des tests de paramétrage et des nouvelles versions
– Création de rapports statistiques
– Rédaction et mise à jour des procédures
Rémunération : 27 000€ à 32 000€ par an
Prime sur objectif : 2 000€ par an
