Et si la meilleure preuve qu’une entreprise place l’humain au cœur de son modèle n’était pas ce qu’elle affiche dans sa communication, mais ce qu’elle fait concrètement au quotidien ?
À inovallée, Insight Outside cultive depuis plus de vingt ans un mode d’organisation atypique fondé sur la confiance, l’autonomie et la responsabilité partagée. Une philosophie qui a naturellement conduit l’entreprise à devenir l’une des premières structures grenobloises à rejoindre l’aventure des Bureaux du Cœur et à accueillir des personnes sans domicile dans ses locaux inoccupés la nuit.
Une entreprise construite sur la confiance
À première vue, Insight Outside est une PME comme les autres. Spécialisée dans l’organisation de congrès scientifiques internationaux, l’entreprise accompagne depuis plus de vingt ans des chercheurs, laboratoires et organisations du monde entier.
Mais derrière cette activité se cache une organisation peu commune.
Depuis plusieurs années, l’entreprise s’inspire des principes de l’entreprise libérée, un modèle qui repose sur une idée simple : les collaborateurs sont les mieux placés pour prendre les décisions qui concernent leur travail.
Dans ce type d’organisation, les mécanismes traditionnels de contrôle et de hiérarchie sont réduits au minimum au profit de l’autonomie, de la responsabilité et de la confiance. Les équipes s’organisent elles-mêmes, décident collectivement et participent activement à la vie de l’entreprise.
Loin d’être une méthode de management à la mode, cette approche suppose un changement profond de posture : considérer les salariés comme des adultes pleinement responsables et non comme des exécutants à superviser. Un pari exigeant, mais qui façonne durablement la culture de l’entreprise.
Quand les valeurs sortent des murs de l’entreprise, les bureaux deviennent ceux du cœur
Cette culture de confiance ne s’arrête pas aux relations internes.
Lorsque l’association Les Bureaux du Cœur s’est implantée à Grenoble, Insight Outside a immédiatement vu dans cette initiative le prolongement naturel de ses convictions.
Le principe est aussi simple que brillant.
La majorité des bureaux français sont chauffés l’hiver, parfois climatisés l’été, mais restent inoccupés près de 70 % du temps si l’on tient compte des nuits et des week-ends. Dans le même temps, des milliers de personnes dorment dehors ou dans des hébergements précaires.
Pourquoi ne pas utiliser temporairement ces espaces vacants pour offrir un toit à celles et ceux qui en ont besoin ?
Née à Nantes il y a quelques années, l’association compte aujourd’hui plusieurs centaines d’entreprises hôtes à travers la France et a déjà permis plusieurs centaines d’accueils.
À Grenoble, seules quelques structures se sont d’ores et déjà engagées dans l’aventure. Insight Outside fait partie des pionniers.
Un toit, mais surtout une rencontre
Pour accueillir Aristote, un jeune Congolais de 24 ans arrivé en France après avoir fui son pays en guerre, l’entreprise a aménagé une pièce de ses locaux avec un lit, du mobilier et un accès à l’ensemble des équipements nécessaires : cuisine, sanitaires, douche et espaces de détente.
Chaque soir, après le départ des salariés, les bureaux deviennent provisoirement un lieu de vie.
Le matin, ils retrouvent leur fonction initiale.
Mais l’essentiel n’est peut-être pas là.
Car l’objectif des Bureaux du Cœur n’est pas uniquement de proposer une solution d’hébergement temporaire. Il est aussi de recréer du lien social.
Les salariés croisent la personne accueillie, échangent avec elle, découvrent son parcours, ses difficultés, mais aussi ses projets et ses aspirations.
Progressivement, les représentations tombent.
La précarité cesse d’être une réalité abstraite ou statistique pour devenir une histoire humaine.
Et souvent, les liens perdurent bien après la fin de l’hébergement. Certaines personnes continuent à participer à des événements organisés par l’entreprise. D’autres bénéficient de conseils, d’un réseau ou simplement d’un soutien moral dans leurs démarches de réinsertion. Source : https://www.ici.fr/infos/economie-social/je-peux-dormir-au-chaud-et-en-securite-quand-des-entreprises-iseroises-hebergent-des-personnes-sans-domicile-fixe-4163961
Une autre façon de faire sa part
Dans un numéro consacré à l’impact, Insight Outside rappelle une évidence parfois oubliée : toutes les innovations ne sont pas technologiques.
Certaines relèvent simplement d’un changement de regard.
Transformer un bureau vide en chambre. Ouvrir ses locaux à quelqu’un qui en a besoin. Faire confiance à ses collaborateurs. Donner plus d’autonomie. Créer davantage de solidarité.
Aucune de ces actions ne fera probablement la une des journaux économiques.
Pourtant, elles contribuent elles aussi à construire une société plus inclusive et plus humaine.
Et c’est peut-être cela, finalement, l’esprit de l’entreprise libérée : considérer que la performance économique et l’attention portée aux personnes ne sont pas des objectifs opposés, mais deux dimensions indissociables d’un même projet. Une philosophie qu’Insight Outside a choisi d’appliquer jusque dans l’usage de ses propres murs.
