WIDIP : de l’intelligence artificielle à l’intelligence collective

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Intervenant : Marc Perotto – Co-fondateur de WIDIP

Fondée à Grenoble, Widip a été la première entreprise financée par Grenoble Angels en 2005 autour d’une ambition : proposer une offre d’hébergement 100% française et ISO 27000.

Les failles cyber ont toujours existé, mais les IA les trouvent beaucoup plus vite et les attaques de multiplient. Widip a donc lancé une activité d’audit et de conseil cyber.

Dans un contexte concurrentiel où Widip doit faire face aux géants du cloud, il était nécessaire de proposer une offre différenciante.

En intégrant l’IA dans la gestion de ses tickets d’intervention, Widip a réduit de 45 mn à 7 mn le traitement des demandes clients. Un véritable avantage concurrentiel dont une PME (40 salariés, 6M€ de CA) a résolument besoin.

L’IA permet d’aller plus loin, plus vite, plus efficacement. Mais la véritable transformation est ailleurs et touche à l’organisation elle-même.

Comment accompagner les équipes ? Faire évoluer les métiers ? Aider chacun à franchir cette nouvelle étape sans la subir ?

Car derrière la technologie se cache toujours une question humaine : les entreprises qui réussiront demain ne seront peut-être pas celles qui auront les meilleurs outils, mais celles qui sauront le mieux embarquer leurs collaborateurs dans le changement.

L’intelligence artificielle crée de la valeur. Mais l’intelligence collective lui donne un sens.

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À propos d'Inovallée

Labellisée par Retis, inovallée est une technopole de l’innovation durable située près de Grenoble, au pied des montagnes.

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