En 2025, la startup Tchatbooster, spécialisée dans le marketing conversationnel 100 % humain, a doublé son CA pour la 4e année consécutive et confirme sa progression sur le marché français. Avec une ambition claire affichée pour 2026 – atteindre 1,5 million d’euros de chiffre d’affaires – l’entreprise continue de tracer sa route sur un modèle 100 % bootstrap, financé par sa propre croissance.
Une équipe qui s’étoffe
Incubée au Tarmac à son lancement, la startup compte désormais une équipe de 16 personnes en interne complétée d’une équipe de 15 collaborateurs extérieurs, soit une trentaine de talents mobilisés au quotidien. Une organisation hybride, agile et prête à accélérer.
« 2025 a permis de structurer l’entreprise avec des recrutements clés (directrice marketing, responsable formations et qualités) et de préparer notre entrée à l’international » confie Ludivic Chambost, co-fondateur de Tchatbooster.
Cap sur l’Europe : premiers déploiements en Belgique et en Allemagne
2025 marque également un tournant stratégique : l’entrée de Tchatbooster sur le marché européen. Un de leur client français a décidé d’étendre la solution à ses filiales étrangères, avec :
- un premier test lancé en Belgique au dernier trimestre 2025,
- un nouveau pilote prévu en Allemagne dans les prochains mois.
Pour soutenir cette expansion, Tchatbooster lance une campagne de recrutements ciblée :
- 2 profils germanophones,
- 2 profils néerlandophones (flamand).
L’entreprise est accompagnée par les acteurs clés de l’écosystème (Business France, GREX, Bpifrance) pour structurer son développement export et adapter son offre et son équipe aux marchés internationaux.
Une équipe formée qui fait la différence face à l’IA
Alors que les agents conversationnels automatisés se multiplient, Tchatbooster fait un pari audacieux : l’humain.
La formation des équipes sur l’intelligence émotionnelle permet un vrai facteur différenciant par rapport aux agents IA qui inondent le marché. Là où l’IA peut automatiser, l’humain crée la relation, capte les signaux faibles et construit la confiance. Un avantage décisif dans la relation client.
Résultat : des conversations authentiques, personnalisées, et surtout efficaces.
3 millions de SMS, 40 000 leads réactivés : la preuve par la performance
En 2025, la plateforme a permis l’envoi de près de 3 millions de SMS, réactivant près de 40 000 leads qualifiés dans les bases de leurs clients et ainsi contribuer concrètement et efficacement à leur développement commercial.
Une démonstration concrète de la puissance de la relance automatisée… combinée à un contact humain personnalisé. Parce qu’un chatbot peut répondre vite… mais un humain peut convaincre.
RCS conversationnel : une technologie sécurisée au service de la relation client
Toujours à la pointe de l’innovation de service, Tchatbooster utilise le RCS conversationnel (Rich Communication Services), un SMS enrichi dans lequel on peut joindre des documents (ex : catalogue produit) et qui permet d’avoir un interlocuteur identifié et sécurisé.
« Spécialiste de l’innovation de service, il était incontournable de passer par cette technologie pour assurer notre développement et gagner la confiance des clients. » Ludovic Chambost co-fondateur de Tchatbooster
L’immobilier aujourd’hui, l’automobile demain OU Des marchés solides et de nouvelles ambitions sectorielles
Actuellement, Tchatbooster a su séduire le marché de l’immobilier avec ses agents 100% humain, notamment les promoteurs immobiliers. On note également une belle reconnaissance auprès des têtes de réseaux de biens d’équipements à la personne (fournisseurs de store, pisciniste, agencement intérieur adapté senior, etc.)
L’entreprise vise désormais le marché automobile, avec des tests concluants réalisés en 2025 et une montée en puissance prévue en 2026.
2026 : consolider la France, accélérer l’Europe
En 2026, Tchatbooster poursuivra son développement sur le marché français tout en accélérant son expansion européenne.
L’objectif est clair : scaler sans perdre l’ADN humain qui fait la différence.
Tchatbooster, une success story made in Inovallée
Entre croissance continue, innovation technologique et expansion internationale, Tchatbooster incarne parfaitement la dynamique entrepreneuriale d’Inovallée.
